Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Plume du SEO de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Max Web s’engage à respecter la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Max Web
Dénomination commerciale : Plume du SEO
Adresse : 107 route du bois de Chastelot, 47400 Grateloup-Saint-Gayrand, France
Téléphone : +33 7 80 05 70 25
Email : contact@plumeduseo.fr

3. Données personnelles collectées

3.1 Formulaires de contact

Le site collecte des données personnelles via ses formulaires de contact :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si renseigné)

  • Message libre

Ces données sont strictement nécessaires au traitement des demandes.

3.2 Données de navigation

Lors de la navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement via des outils tiers :

  • adresse IP (anonymisée lorsque possible),

  • type de navigateur,

  • pages consultées,

  • durée de visite,

  • source de trafic.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact,

  • analyser l’audience et le comportement des utilisateurs,

  • améliorer les performances et le contenu du site,

  • mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

5. Outils tiers utilisés

Google Analytics

Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse d’audience fourni par Google.

Google Analytics utilise des cookies permettant d’analyser l’utilisation du site par les utilisateurs.
Les données collectées sont transmises et stockées par Google.

➡️ Les adresses IP sont anonymisées dans la mesure du possible.

Google Search Console

Google Search Console est utilisé pour analyser les performances du site dans les résultats de recherche (requêtes, clics, impressions).

Aucune donnée personnelle directe n’est exploitée à des fins commerciales.

Google Ads

Le site peut utiliser Google Ads afin de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

Des cookies peuvent être utilisés pour :

  • mesurer les conversions,

  • analyser les performances des annonces.

6. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • le consentement explicite de l’utilisateur (formulaires, cookies non essentiels),

  • l’intérêt légitime du responsable du traitement pour l’analyse et l’amélioration du site.

7. Cookies

Le site Plume du SEO utilise différents types de cookies :

  • cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site,

  • cookies de mesure d’audience (Google Analytics),

  • cookies publicitaires (Google Ads).

Lors de la première visite, un bandeau de consentement permet à l’utilisateur :

  • d’accepter,

  • de refuser,

  • ou de personnaliser l’utilisation des cookies.

8. Durée de conservation des données

  • Données issues des formulaires de contact : 3 ans maximum après le dernier échange.

  • Données de navigation : selon les durées définies par les outils Google.

9. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à :

  • Max Web,

  • et aux services tiers utilisés (Google) dans le cadre de leur fonctionnement.

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

10. Transfert hors Union Européenne

Certains outils utilisés (Google Analytics, Google Ads) peuvent entraîner un transfert de données en dehors de l’Union Européenne.

Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes à la réglementation européenne.

11. Sécurité des données

Max Web met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé.

12. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement,

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit d’opposition,

  • droit à la portabilité.

Toute demande peut être adressée à :
📧 contact@plumeduseo.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.